版本:5.1.0.4
大小:84.8 MB系统:Android
类别:生活服务时间:2025-04-08
手机话费服务管理
安徽移动网上营业厅是专为安徽电信用户打造的电话卡业务查询办理软件,它支持话费充值、套餐变更、流量包订购、国际漫游开通等核心通信服务,并且提供月度消费明细、通话记录、短信及流量使用数据,透明化管理费用,此外还有着实时服务的AI客户和真人客服来帮助用户解决各种问题。
打开安徽掌上10000,点击下方导航栏的“查询办理”
在“大家常用”列表中,点击“详单查询”
在“详单查询”页面,选择“语音”以及时间段,点击“查询”
在查询结果中,可以看到详细的通话信息
本地化专属优惠:安徽移动网上营业厅针对安徽用户推出本地流量包、节假日特惠活动,比全国性套餐更具性价比。
智能客服+人工服务:AI客服24小时在线解答疑问,复杂问题可一键转接人工,提高服务效率。
积分兑换商城:用户消费累积的积分可兑换话费、实物礼品或安徽本地特色权益,提升用户粘性。
第一步:查询已办业务
打开移动APP,点击底部菜单栏的业务办理,如图。
进入业务办理界面后,点击左侧栏的我要查,如图。
在我要查界面找到并点击已办业务,如图
第二步:退订已办业务
进入业务查询界面后,可以看到当前已办理的所有业务,找到需要退订的业务,并点击业务后面的详情,如图。
进入业务详情界面后,点击底部的退订按钮,如图。
在弹出的二次确认提示界面直接点击确定完成退订,如图。
无接触便捷服务:足不出户完成业务办理,减少线下排队时间,尤其适合偏远地区用户。
个性化推荐系统:安徽移动网上营业厅基于用户消费习惯智能推荐适配套餐,避免流量超额或资费浪费。
安全防护保障:采用实名认证+短信验证双重验证,交易数据加密存储,确保账户资金安全。
第一步:进入分类,在页面中箭头所指的地方点击“服务大厅”。
第二步:进入服务大厅,在页面中箭头所指的地方点击“线上销户”。
第三步:进入销户申请,在页面中箭头所指的地方点击“我要申请”。