版本:11.6.0
大小:56.5 MB系统:Android
类别:生活服务时间:2024-11-29
重庆移动官方服务应用
重庆移动是一款由中国移动通信集团重庆有限公司开发的线上服务平台,用户们可以软件线上帮里各种移动业务,不再需要去线下营业厅办理,在平台中就能一键轻松办理成功,节约广大用户时间,还有客服为用户提供服务,有任何问题都可以咨询,客服都会进行专业的解答。
通过中国移动官方网站查询:登录中国移动官方网站,进入个人中心或我的账户页面,找到实名认证或个人信息选项,即可查看已实名认证的姓名信息。
通过中国移动手机营业厅APP查询:下载并安装中国移动手机营业厅APP,登录后进入我的或个人中心页面,找到实名认证或个人信息选项,即可查看已实名认证的姓名信息。
通过微信公众号查询:关注中国移动10086公众号,绑定手机号码后,在公众号界面选择我要办理中的实名补登记选项,根据提示操作即可查询实名登记信息。
拨打客服热线查询:拨打中国移动客服热线10086,根据语音提示选择相应服务,告知客服您的需求,客服人员会协助您查询已实名认证的姓名信息。
便捷办理业务:通过重庆移动软件在线办理手机业务,无需排队等候,节省时间成本。
账单查询缴费:用户可以随时随地查询手机账单并进行缴费,方便快捷。
个性化服务:重庆移动提供多种增值服务订购选项,用户可以根据自身需求选择个性化服务。
用户注册登录后,可以绑定手机号码,方便快捷地管理手机业务。
在线查询账单、套餐详情,了解消费情况,方便控制通讯费用。
提供在线充值、缴费功能,支持多种支付方式,保障用户资金安全。
登录中国移动APP:打开中国移动APP,进入首页后,点击右上角的客服图标,选择在线客服,然后转接到人工服务。在人工服务中,告知客服需要办理8元套餐。
拨打10086:直接拨打中国移动的客服电话10086,转接到人工服务,告知客服需要办理8元套餐。
投诉流程:如果客服表示无法更改最低套餐,可以通过中国移动APP的投诉窗口进行投诉。具体步骤是:打开中国移动APP,进入“我的”页面,选择“我的服务”中的“我的投诉”,然后按照要求填写相关信息进行投诉。
个人中心:在个人中心查看绑定手机号码信息,管理个人资料。
在线办理:用户可以在软件内办理手机业务,例如更换套餐、办理副卡等。
服务订购:浏览并订购重庆移动提供的各类增值服务,如流量包、通话包等。