豫电助手 3.2.4 手机版

相关推荐：生活服务

豫电助手app为国网河南供电公司开发的一款高效办公软件，用户可以在手机上使用豫电APP，高效地处理工作，业务流转，查询各种信息。通过自主学习的知识库、自动机器人应答、一对一指导、在线专家会诊，通过诉求数量、业务类型、工单量趋势、话务量趋势、诉求热词云等大屏数据的展示和分析为一线员工提供高效、准确的问题解答服务，改善员工工作效率。

豫电助手软件介绍

豫电助手通过运用多媒体技术和机器人技术，拓展诉求报送渠道，打造坚强智能知识库，实现诉求闭环管控、提高诉求应答效率，改善员工工作效能开展的系统工程。

豫电助手怎么注册

1.拥有有效身份证件:在进行注册时,需要提供本人有效的身份证明材料,比如身份证、护照等。

2.注册手机号码:需要提供一个有效并且已经实名认证的手机号码,这个手机号码将会被作为账号在平台上使用,并且需要通过手机短信验证码进行验证。

软件特色

1、诉求申报、诉求流转中心、诉求查询。

2、豫电助手全过程监控业务，支持全景视图。

3、知识库，辅助功能，系统维护需求的管理。

4、专家库管理，坐席管理，诉求社区管理。

5、运行维护平台(服务请求)等功能。

豫电助手营销现场作业打不开

‌网络问题‌：首先，检查设备的网络连接是否正常。如果网络不稳定或未连接到互联网，可能会导致应用无法正常加载或运行。

‌软件更新‌：确认豫电助手是否为最新版本。软件更新可能包含修复已知问题的补丁，确保应用能够正常运行。

‌设备兼容性‌：检查设备是否满足豫电助手的系统要求。如果设备操作系统版本过低，可能会导致应用无法正常运行。

‌缓存问题‌：尝试清除豫电助手的缓存数据。有时候，缓存数据过多或损坏也会导致应用无法正常运行。

软件亮点

1、豫电助手依托多媒体、人工智能等先进技术，对市场营销人员的需求做出有效的反应。

2、支持在线专家会诊、跨地区、专业协作，支持通过人工智能、诉求社区等技术，实现员工自主查询和学习。

3、从员工的角度，将专家资源集约营销的内部服务热线整合起来，建立全省智能知识库、典型案例库、营销视频库。

软件优势

1、豫电助手内置充电地图，可以随时查看所有充电站的位置。

2、在开车的时候，会有语音提示，让司机能够在最短的时间内赶到充电地点。

3、可自动规划前往车站的行车路径，并为车主提供最优路线。