版本:2.66.7
大小:81.52 MB系统:Android
类别:工具应用时间:2025-04-27
电商客服在线办公平台
多客软件是一款杭州滚马网络有限公司打造的电商客服工具应用,可以帮助店铺提高回复率。这款应用可以按照售前、售后、语种、员工能力等多种机制分配对接客服支持。多客软件不仅支持安卓手机版,而且可以随时随地回复客户信息,24小时自动回复,无需电脑在线。使用多客软件,你可以放心地处理客户信息,因为消息收发无遗漏。
1、客服绩效数据是非常重要的,而多客软件可以提供多维度可视化展示,让你更清晰地了解客服表现。
2、此外客服分配更灵活,连接lazada/shopee,一个app同时回复lazadashopee客户消息。
3、移动回复更便捷,操作顺滑无卡顿,集中回复更高效,提升客户满意度。
1、使用多客软件,你可以直接通过API接口获取数据,确保信息推送及时不丢失,集中处理Shopee、Lazada等多平台、多店铺客户消息。
2、绩效统计可视化,Shopee、Lazada客服管理系统,安全可靠防关联,一人同时管理200个店铺的客服利器。
3、Duoke多客app是专为电商客服打造的移动工作平台,可以同时管理多家店铺,与客户在线沟通交流,功能齐全,高效回复。
1、此外多客软件也修复了已知的bug,可以提供7x24小时在线服务,智能协助人工解决客户。
2、自动回复更及时,平台官方API授权对接,无密码泄露、店铺关联风险,全球主流技术方案。
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