喜鹊声声客服系统 v1.0.34 安卓版

喜鹊声声客服系统是一款集喜鹊声声、客服app和营销app于一体的应用。其在线机器人功能利用人工智能代替传统人工服务，实现全天候7*24小时在线接待，使企业服务全程在线化。该系统提供了富文本形式的题库功能，用户可以在答案中插入图片，进行文字分段等操作，使答案更加丰富、层级更加清晰、浏览更加方便。

喜鹊声声客服系统应用简介

1、系统还支持数据安全功能，可接入短信等多种渠道进行在线客服，实现一站式服务响应。

2、提供智能对话路由功能，用户可以自定义在线客服外观、主动邀请对话，实时记录对话内容，并支持群聊模式。

3、其“521”立体式服务体系秉承“让客户省心、舒心、放心”的服务理念，为客户提供全面和完善的服务。

4、喜鹊声声客服系统具有完善的客服系统能够有效提升企业口碑，吸引更多客户消费。

应用特点

1、喜鹊声声智能客服系统涵盖了在线客服、呼叫中心、机器人、工单系统、客户中心、智能质检、智能看板、数据分析等产品功能。

2、致力于通过云计算、大数据、人工智能等先进技术，为企业提供营销和服务全场景解决方案，帮助企业打造营销和服务口碑，提升企业竞争力。

3、具有专业品质，是重点支持的双软企业，高薪技术企业，已通过ISO9001质量认证，是中国诚信经营AAA级示范企业。

应用描述

1、系统采用硬件防火墙和软件防火墙的双重保障，提供强大的抗攻击能力。

2、喜鹊声声客服系统采用安全超文本协议S，实现端到端的SLA保障。

3、系统还支持对话监控、通话监听、状态监控、工作量监控等功能。

4、在线机器人可以通过PC端网站、微博、短信等多渠道，统一提交工单。