版本:1.0.1168.1
大小:36.3 MB系统:Android
类别:生活服务时间:2024-06-11
山工e服务客户版是一款山工e服务售后的软件,用户可以通过该软件方便地提交售后服务请求、查看售后服务进度、与售后服务人员进行沟通等。用户可以随时随地通过手机或平板电脑使用该软件,享受便捷的售后服务体验。山工e服务客户版还提供了在线帮助和常见问题解答,帮助用户更快速地解决问题。
1、用户还可以向经销商提交申请并获得审批后,查看与维修保养相关的其他类型服务手册,如故障诊断和拆装视频等。
2、在山工e服务客户版中用户还可以在线查看与设备序列号关联的电子图册,方便了解设备的结构和维护方式。
3、卡特彼勒(青州)有限是山工机械的前身,成立于1958年,2003年重组改革为股份制企业,2008年成为卡特彼勒全资子。
4、山工机械品牌现在成为卡特彼勒旗下的重要品牌之一,支持在中国及海外新兴市场快速增长的客户群体。
打开山工e服务客户版软件,点击“注册”或“新用户注册”按钮。
在注册界面输入您的手机号码,系统会发送验证码至您的手机。输入正确的验证码后,点击“下一步”。
在接下来的界面中,填写您的个人信息,如姓名、邮箱地址等。
设置账号登录密码,并确认密码。
阅读并同意用户协议和隐私政策,然后点击“注册”或“完成注册”。
注册成功后,您将可以使用新注册的账号登录山工e服务客户版软件,享受便捷的售后服务。
1、卡特彼勒青州位于山东省青州市,交通便利,为客户提供便捷的服务。
2、山工e服务客户版支持卡特CWSID登录,用户可以通过设备序列号添加和绑定设备。
3、用户可以按车型、车号和零件号检索相关信息,也可以按关键字在线查看与设备唯一对应的技术资料。
下载并安装山工e服务客户版软件,可以在应用商店搜索“山工e服务”进行下载。
打开软件,使用您注册的账号登录。
在软件首页,您可以看到各种售后服务选项,如提交服务请求、查看服务进度、在线咨询等。
如果您需要提交售后服务请求,点击“提交服务请求”按钮,填写相关信息,如设备型号、故障描述等,并提交请求。
您可以随时查看服务进度,了解售后服务人员的处理情况。
如果有任何问题或需要帮助,您可以通过软件内的在线咨询功能与售后服务人员进行沟通。
在软件中还可以查看设备的保修信息、下载设备说明书等。
1、在山工e服务客户版中用户还可以下载PDF文件进行离线浏览,方便随时查阅需要的资料。
2、用户管理方面,该应用拥有两级账号管理,可以设置用户角色权限管理,确保信息安全。
3、山工e服务客户版是卡特彼勒(青州)有限为山工机械全球客户提供的后市场移动应用。