版本:5.6.1
大小:67.59 MB系统:Android
类别:商务办公时间:2024-11-13
客户管理系统软件
红圈CRM是一款由和创(北京)科技股份有限自主研发推出的高效、方便快捷的客户管理办公移动客户后端系统软件。它将销售管理的范围扩大到客户服务领域,从记录客户服务请求到管理客户服务调度流程,为企业服务客户提供有力保障。该软件能够合理分配和管理销售资源,对整个销售过程进行可视化管理,透明和公平。
1、通过线索公海的建立,企业可以统一管理销售资源,避免因源信息丢失给企业造成损失。
2、线索池实现线索信息的统一分发和接收管理,并可根据企业需求灵活配置自动回收机制。
3、红圈CRM高效的协作通信和考核模型支持自定义配置,灵活性高。
1、所有业务模块都可以进行考核设置,统计方法支持值汇总和记录数,考核周期支持日、周、季、自定义。
2、红圈CRM可定制的绩效考核模型,满足企业内部日常沟通合作的需要。
3、业务流是一个功能引擎,它将企业业务流程固化为CRM,并促进企业业务流程的标准化和规范化。
1.登录红圈CRM系统。
2.在主界面找到并点击“设置”选项。
3.在设置选项中找到并点击“考勤管理”或者类似的选项。
4.在考勤管理页面,找到并点击“打卡范国”选项。
5.根据需求修改打卡范围,并保存设置。
1. 客户关系管理:红圈CRM提供全面的客户管理功能,包括客户档案、联系人管理、销售机会跟进等。用户可以根据不同的需求设定和执行相关流程,并及时记录与客户之间的沟通内容。
2. 销售管道追踪:通过红圈CRM,用户可以清晰地了解销售管道中每个阶段的进展情况,并设置提醒和任务,帮助销售团队更好地追踪潜在商机并促成交易。
3. 营销活动管理:红圈CRM支持企业进行市场营销活动的规划、执行和跟踪。用户可以创建营销计划、发送推广邮件或短信,并对结果进行评估和分析。
4. 客户服务支持:红圈CRM提供完善的客户服务模块,包括问题反馈处理、投诉跟进等功能。用户可以快速响应客户需求,并及时解决问题,增强客户满意度。
1、登录点击“红圈营销”图标,进入红圈营销登陆界面,点击登录,输入用户名和密码登录。
2、进入四个功能模块,分别是:报表、沟通、工作、更多;只需一个手机,销售就能高效完成所有的工作。涵盖全方位的销售报表,主要包含:销售漏斗、销售目标达成(仪表盘)、销售预测、销售阶梯,以及销售业绩对比、人均项目/电话/拜访量排行等。将手机变为移动便携办公室,团队沟通、日程管理、工作日志、考勤、公告应有尽有
1. 客户档案管理:记录每个客户的基本信息、联系方式以及历史交易情况等详细资料。
2. 销售机会管理:跟踪和管理潜在的销售机会,了解每个机会的状态、阶段和预测金额等。
3. 任务与提醒功能:设置任务和提醒事项,帮助用户及时跟进工作进展以及重要时间节点。
4. 数据分析与报告:通过数据分析功能,生成各类报表和图表,帮助企业进行决策和优化。
红圈CRM是一款功能强大、全面而实用的客户关系管理应用软件。它不仅能够帮助企业建立并维护良好的客户关系,还提供了多种功能模块,如销售管道追踪、营销活动管理等。通过红圈CRM可以更好地了解客户需求,并对其进行个性化沟通和服务。同时,其移动端支持也使得用户可以随时随地进行工作,并及时响应客户需求。总之,红圈CRM是一款值得推荐给企业使用的CRM应用软件。