版本:2.0.50
大小:45.5 MB系统:Android
类别:工具应用时间:2026-09-24
智能威客户版是为广大挖机设备用户开发的服务平台,提升售后服务的便捷性与高效性,用户可以通过输入设备型号进行精准检索,快速找到适配的配件,还将逐步推出设备运行数据的远程同步、配件物流的实时追踪等服务,进一步完善从配件下单到售后上门的全链路服务闭环。
检查网络和权限:确认网络连接正常,并检查App的存储、位置、相机等权限是否已开启,权限不足会导致部分功能无法使用。
更新或重装App:前往官方渠道或可信应用商店下载最新版本,避免使用来源不明的安装包。
联系客服:通过App内的“咨询”功能或联系石家庄开发区天远科技有限公司反馈问题,开发商仍处于存续状态。

1、可以实时查看设备的总工作小时数、燃油表、开机/关机状态以及警报提示,这使得设备的运行状态一目了然。
2、智能售后服务平台,主要服务于住友挖掘机、摊铺机等设备用户,致力于提供一站式的配件采购与售后服务支持。
3、提供原厂零件采购服务,覆盖住友全系列的原厂零部件,满足用户在日常养护和设备维修中的各种配件需求。
1、只需扫描设备零件上的,即可快速识别并进入对应配件的采购或信息查看页面,极大地方便了用户的操作。
2、多元的支付体系,支持购物车结算,并提供微信、支付宝等多种安全支付方式,全程加密保障用户的交易安全。
3、摊铺机等全系列的原厂零部件通过按设备型号精准检索与智能匹配,满足日常养护与设备维修的全场景配件需求。
1、故障报修申请,系统会展示服务网点的地址与,并提供一键拨号与在线导航直达功能,确保用户能够快速获得所需的服务。
2、内置了丰富的营销工具,支持优惠券领取、秒杀活动、经销商专属商品推送及积分商城兑换等多种形式的优惠福利。
3、可视化图表查看设备的工作、施工距离、耗油量及平均油耗等核心运行数据,帮助用户精准评估设备的效能。