合从客服 1.0.8 安卓版

合从客服是由长沙合从网络科技有限公司为客服人员打造的线上办公平台，客服可以通过软件实时和客户进行沟通，及时解答客户的问题，从而高效完成客服工作任务，完成任务不仅能提升客户的满意度，还能增强客户的合作意向，促进企业与客户之间的良好关系。

合从客服应用介绍

1、客服人员在后续的服务中进行跟进，能够更好地了解客户的需求和偏好，从而提供更加个性化的服务。

2、用户可以实时查看对话信息，包括正在进行的对话、排队等待的对话以及与同事之间的沟通。

3、不会错过任何一个重要的客户咨询，能够及时响应客户的需求，提升服务的及时性和有效性。

应用特色

1、推送新的客户咨询信息的消息提醒，帮助客服人员第一知晓并查看，从而有效防止漏接客户咨询。

2、用户可以选择使用快捷回复话术，这不仅提高了回复的效率，还能保证回复内容的一致性和专业性。

3、为了帮助用户更快速地获取所需信息，合从客服APP还内置了强大的搜索功能。

应用优点

1、这一功能尤其适合在高峰期处理大量客户咨询时，能够显著减轻客服人员的工作压力。

2、合从客服APP还用户根据自身的工作灵活控制在线状态，随时一键上线，立即为客户提供服务。

3、这种灵活的工作模式使得客服人员能够在任何、任何地点开启客服工作，极大地方便了日常工作。