版本:2.32.49.10002
大小:160 MB系统:Android
类别:教育学习时间:2025-04-21
锦书在线网课教育培训
锦书在线网课app是一款专业的中小学教育培训定制软件,用户通过该软件可以进行在线互动直播授课,其中该软件的教育资源非常丰富, 功能非常强大,支持24小时直播回放,课程期限内无限次看,直到完全听懂为止,让你的孩子从小赢在起跑线上。
是
锦书教育是正规机构。根据搜索结果:
资质认证:
主品牌“锦书在线”持有教育主管部门颁发的非营利性义务教育阶段学科培训办学许可证,属于合规的中小学学科辅导机构,提供语数英等在线直播课程。
其运营主体为“上海闵行区锦书在线培训学校”,具备明确的教学理念和服务体系,覆盖知识能力、文科理科及家长伴学等维度。
1、用户可以在这个软件中随时随地获得一些问题的答案;
2、该平台还可以帮助学生更快地提高考试成绩;
3、使用该软件可以让用户了解更多的在线服务项目;
1、直播授课:锦书在线网课面对面互动授课,随时随地在线学
2、辅导答疑:拍题上传,辅导老师在线答疑、订正习题
3、分级课程:能力分班因材施教,学习更有针对性
4、无限回放:课程期限内无限次回放,直到完全听懂为止
5、随堂测验:锦书在线网课随堂天天测,巩固课堂学习内容
6、错题本:在线复习好帮手,随时记录学习中的错题
7、家长旁听:家长可在线旁听,陪伴孩子一起学习
如果您需要取消锦书教育的报名,应优先联系客服并依据合同条款申请退费,同时建议保留沟通记录以备维权。
具体操作步骤与注意事项
联系官方客服
通过电话、邮件或线上平台直接联系锦书教育的客服人员,明确表达退费诉求,要求提供退费政策文件或合同条款。
注意保存沟通记录(如聊天截图、通话录音等),作为后续维权的证据。
核查合同条款
仔细阅读报名时签订的协议,重点关注退费条件、违约金比例、代收费扣除规则等内容。例如,部分协议可能规定“因自身原因退费时不退还代收费”。
第三方支付平台协助
若通过支付宝、微信等平台缴费,可尝试通过其“交易纠纷”功能申请退款。但需注意,平台介入可能需提供充分的退费依据(如协议截图、客服沟通记录等)。
法律途径与投诉渠道
若协商无果,可向消费者协会(12315)、教育监管部门或通过黑猫投诉等平台反馈问题。案例显示,部分学员因未获得明确退费答复而选择公开投诉。
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