统一百川 v1.2.6 安卓版

相关推荐：办公软件

统一百川app安卓版是一款为企业打造的云客服软件，它可以帮助企业轻松管理多渠道客户沟通，实现客户信息的统一管理和客户问题的快速解决。该软件具有多种功能，包括多渠道客,CRM客户管,智能语音通,工单系统等，下面我们来详细了解一下。

统一百川应用简介

1、多渠道客服是该软件的一大特色。

2、统一百川app支持在线客,微信客,电话客服等多种渠道，跨平台支持，可与任意渠道的客户实时沟通。

3、客户可以通过不同的渠道来联系企业，而企业可以通过统一的平台来管理客户信息和客户诉求，从而提高客户满意度。

应用亮点

1、统一百川CRM客户管理是该软件的另一个重要功能。

2、企业可以通过该软件来灵活设置客户字段，记录客户详情和处理客户问题，实现多维度的客服数据统计，省去了手动记录客户信息的繁琐工作。

3、同时该软件还支持IVR语,智能分配用,来电弹屏提醒等功能，自动显示客户信息，让客服工作更加高效。

应用描述

1、统一百川智能语音通话是该软件的又一大亮点。

2、客户可以通过语音通话快速联系企业，而企业可以通过该软件实现通话数据的一键获取，随时随地便捷使用。

3、该软件还支持多方通话和来电转接，确保不会遗漏任何一个电话，让客户感受到企业的专业和贴心。