版本:2.7.7
大小:59.1 MB系统:Android
类别:商务办公时间:2024-08-19
天润云客服是一款商务办公应用,旨在帮助企业创建、处理和管理工单,确保客户事件不会被忽视。这款App让企业能够随时随地与客户建立有效,实现客服操作的便捷高效。天润云客服与PC端功能无缝融合,相辅相成,为企业提供全方位的客户服务支持。
1、天润融通成立于2006年,是中国领先的智慧云联络中心服务商。用户可以通过移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能实现与客户的无缝沟通和管理。
2、其功能强大的全渠道联络工具涵盖呼叫中心、在线客服、工单管理、客户资料等多个核心模块,帮助企业实现全场景、全渠道的客户连接。
3、天润云客服提供全云、全渠道的联络中心系统平台、应用软件及服务,借助人工智能技术赋能企业与客户的沟通,使联络中心更加智能化。
1、用户可以通过手机App实现通话和在线无缝切换,方便管理通话。
2、在线客服消息渠道也能轻松接入到桌面网站、手机网站和移动App。
3、用户只需下载并打开天润云客服App,阅读隐私保护提示后即可开始使用。
1、通过该应用,用户可以随时随地在线客户,进行即时沟通,提高客户效率和体验。
2、用户还可以实时追踪客户的意向,为客户提供更加个性化的服务。
3、用户可以通过移动App登录,线上处理与客户的会话任务。